本当に使える中国語の接客用語集(ファーストフード/空港/ホテル/病院/レストラン篇)

さて、本当に使える中国語シリーズ、今回は、ファースト 、空港、ホテルや病院などをピックアップしたいと思います。

中国人観光者がおおぜい訪れる施設ばかりですよね。

これからますます、接客時に「中国語が使えたらなー」と思う機会も増えてくるかもしれません。

それでは行きますよー。

 

ファストフード店(kuai4 can1 dian4)

你要点什么?(Nǐ yàodiǎn shénme?)

何を頼みますか?

 

确定吗?(Quèdìng ma?)

決まりましたか?

 

要几个?(Yào jǐ gè?)

何個ですか?

 

还需要其他吗?(Hái xūyào qítā ma?)

他に注文はございますか?

 

喝什么饮料?(Hē shénme yǐnliào?)

飲み物は如何なさいますか?

 

有气水(Yǒu qì shuǐ)

炭酸が入っています。

 

要什么调料?(Yào shénme tiáoliào?)

どのソースにしますか?

 

不好意思卖完了(Bù hǎoyìsi mài wánliǎo)

申し訳ございません、売り切れました。

 

要等30分钟(Yào děng 30 fēnzhōng)

30分お待ち頂きます。

 

垃圾桶在那边(Lèsè tǒng zài nà biān)

ゴミ箱はあちらにございます。

 

要冰块吗?(Yào bīng kuài ma?)

氷は入れますか?

 

空港(机场 Jīchǎng)

一共有几个人?(Yīgòng yǒu jǐ gèrén?)

全部で何名ですか?

 

您的行李已经超重了(Nín de xínglǐ yǐjīng chāozhòngle)

お客様のスーツケースはすでに重量オーバーしております。

 

要转机吗?(Yào zhuǎnjī ma?)

乗り換えしますか?

 

您要托运吗?(Nín yào tuōyùn ma?)

荷物を預けますか?

 

道案内(导游 Dǎoyóu)

需要帮忙吗?(Xūyào bāngmáng ma?)

何かお困りですか? 

 

您要去哪里?(Nín yào qù nǎlǐ?)

どちらに行きたいのですか?

 

往那边走(Wǎng nà biān zǒu)

あちらに向かって歩いてください。

 

一直走(Yīzhí zǒu)

まっすぐ進んでください。

 

过马路(Guò mǎlù)

道を渡ってください。

 

走到底(Zǒu dàodǐ)

突き当りまで行って下さい。

 

ホテル(酒店 Jiǔdiàn)

早餐时间7点到9点在3楼餐厅(Zǎocān shíjiān 7 diǎn dào 9 diǎn zài 3 lóu cāntīng)

朝食は3階のレストランにて朝7時から9時までやっています。

 

大浴场在8楼(Dà yùchǎng zài 8 lóu)

大浴場は8階にございます。

 

娱乐场在5楼(Yúlè chǎng zài 5 lóu)

遊技場は5階にございます。

 

您要退房吗?(Nín yào tuì fáng ma?)

チェックアウトされますか?

 

病院(医院 Yīyuàn)

哪里痛呢?(Nǎlǐ tòng ne?)

どこが痛いのですか?

 

今天有没有吃早餐?(Jīntiān yǒu méiyǒu chī zǎocān?)

今日は朝食は食べましたか?

 

レストラン(饭馆 Fànguǎn)

您要包房吗?(Nín yào bāo fáng ma?)

個室が良いですか?

 

都上来了(Dōu shàngláile)

(注文頂いた料理は)すべてお出ししました。

 

需要小碟吗?(Xūyào xiǎo dié ma?)

取り皿をお持ちしましょうか?

 

我来换一下烟灰缸(Wǒ lái huàn yīxià yānhuī gāng)

灰皿を取り替えます。

 

要AA制还是一个人付?(Yào AA zhì háishì yīgè rén fù?)

割り勘ですかそれともお一人が支払いますか?

 

要开发票吗?(Yào kāi fāpiào ma?)

領収書は必要ですか?

 

如何でしたか?

これらを伝えることができるだけで、お客様とのコミュニケーションの幅が一気に広がります!

これらはほとんどが口語(Kǒuyǔ)と言われる話し言葉でよく使われます。

接客のお仕事をされている方、是非活用くださいませ!